###

DOI:

计算机系统应用英文版:2009,18(5):170-172

View/Add Comment 过刊浏览高级检索 HTML

←前一篇 | 后一篇→

码上扫一扫！

下载全文

客户流失预测模型设计与实现

周生宝¹, 郭俊芳¹

(大同大学数学与计算机科学学院山西大同 037009)

Design and Implementation of Customers Churn Prediction Model in Telecommunication

摘要

图/表

参考文献

相似文献

本文已被：浏览 1967次下载 6589次
Received:November 25, 2008

中文摘要: 有效地防止用户流失，降低流失率成为目前各个电信运营商急需解决的难题。本模型依据数据挖掘原理，以CRISP_DM(Cross-industry Standard Process for Data Mining)建模过程为框架，以与某地联通公司合作的“电信客户流失预测系统”项目为依托，利用挖掘软件SPSS Clementine 8.0 逐步建模，实现了电信行业客户流失预测系统。

中文关键词: 客户流失预测 CRISP_DM 多基决策树联合决策 Clementine C5.0 算法

Abstract:

keywords:

文章编号： 中图分类号： 文献标志码：

基金项目:大同大学2008 年度青年科研基金项目(2008Q15)

Author Name	Affiliation
周生宝	大同大学数学与计算机科学学院山西大同 037009
郭俊芳	大同大学数学与计算机科学学院山西大同 037009

Author Name	Affiliation
周生宝	大同大学数学与计算机科学学院山西大同 037009
郭俊芳	大同大学数学与计算机科学学院山西大同 037009

引用文本：
周生宝,郭俊芳.客户流失预测模型设计与实现.计算机系统应用,2009,18(5):170-172
.Design and Implementation of Customers Churn Prediction Model in Telecommunication.COMPUTER SYSTEMS APPLICATIONS,2009,18(5):170-172