随着网络和社交媒体的飞速发展, 人们纷纷涌入在线平台, 分享对产品评价、公众人物和新闻文章等话题的观点和情感. 在这个信息过载的时代, 挖掘人们的文本评论能够揭示人们真实的情感和态度.因此, 情感分析在自然语言处理领域受到广泛的关注[1].
本文专注于相对较细粒度的方面情感三元组抽取任务, 该方法旨在从句子中提取方面情感三元组, 每个三元组由3个部分组成: 方面词、观点词和情 感极性. 情感极性一般分为积极、中立、消极. 例如, “Gourmet food was fantastic but the service was dreadful !”这句话包含了两个三元组(Gourmet food, fantastic, positive)和(service, dreadful, negative).
先前的大多数方法将方面情感三元组抽取任务构建为序列标记问题, 尽管这些方法取得竞争性的结果, 但基于序列标记技术的模型仍然面临一些挑战. 首先, 由于序列标签构成的组合性, 它们必须考虑巨大的搜索空间, 从而限制了长实体的提取性能. 这背后的原因是, 序列标记方案为每个单词分配标签, 忽略了由多个单词组成的方面词或观点词的整体语义. 其次, 顺序解码会导致级联错误, 影响情感一致性. 因为多词实体的情感一致性无法保证. 例如, 方面词“Gourmet food”中的“Gourmet”和 “food”这两个词有可能被预测为不同的情感极性.
基于这一观点, 本文提出了一种语义和句法依赖增强的跨度级方面情感三元组抽取方法. 对于每个句子, 使用BERT[2]作为句子编码器, 以获得句子的上下文表示. 对于词性信息, 使用Stanza[3]获得句子的相应词性信息, 然后将其输入BERT以获取词性上下文表示. 接着, 通过对词性上下文表示和句子上下文表示进行加权求和来获取语义增强表示. 对于句法依赖信息, 同样使用Stanza获得句子的句法依赖信息, 然后通过注意力机制引导的图卷积网络提取句法依赖特征, 以加强相关单词之间的语义联系. 随后, 通过拼接语义增强表示和句法依赖增强表示得到语义和句法依赖增强表示, 这有助于捕获相关实体的准确含义, 并理解它们之间的关系. 此外, 在预测过程中引入推理策略以消除冲突三元组. 为了评估框架的有效性, 在四个基准数据集进行了一系列实验. 实验结果表明, 提出的模型非常有效, 优于其他基准模型.
本文的主要贡献如下.
(1)鉴于词性信息和句法依赖信息对方面情感三元组抽取的重要性, 设计了语义和句法依赖增强模块, 在句子上下文融入词性信息和句法依赖信息, 以捕获相关实体的准确含义并理解它们之间的关系, 从而提高方面情感三元组提取的准确性.
(2)由于跨度级别的输入缺乏互斥性的保证, 采用推理策略以消除冲突三元组
(3)实验结果显示, 本文提出的模型在多词实体识别方面表现出色, 并且在解析方面词和观点词之间复杂的对应关系方面也有显著提升.
1 相关工作方面级情感分析(aspect-based sentiment analysis, ABSA)是自然语言处理中的一个重要研究领域. 它侧重于提取与特定方面相关的观点和情感. 方面级情感分析包含多个核心子任务, 包括方面词提取(aspect term extraction, ATE)[4,5]、观点词提取(opinion term extraction, OTE)[6,7]和方面情感分类(aspect-level sentiment classification, ASC)[8,9]. 通常情况下, 之前的研究都是单独或成对地处理这些任务. 例如, 方面词极性协同提取(aspect term polarity co-extraction, APCE)[10]、方面-点协同提取(aspect opinion co-extraction, AOCE)[11,12]和方面-观点成对提取(aspect-opinion pair extraction, AOPE)[13,14]. 然而, 这些研究都没有同时识别方面词、观点词及情感极性. 基于此, Peng等人[15]提出方面情感三元组抽取任务(aspect sentiment triplet extraction, ASTE).
目前, 针对方面情感三元组抽取任务, 存在3种主要的模型方法: 流水线模型[15]、端到端模型[16–19]以及将其转化为阅读理解任务[20,21]或文本生成任务[22]的模型.
Peng等人[15]提出了一种双阶段流水线框架, 将方面词抽取、方面情感分类和观点词抽取结合在一起. 然而, 该模型在判断情感极性时没有考虑到观点词, 并且也没有解决方面词重叠的问题. Xu等人[16]设计了位置感知标记方案, 以增强三元组元素之间的交互. Wu等人[17]提出了网格标记方案, 对句子中的单词进行两两标注, 既可以标注两个单词是否属于同一方面词或观点词, 还可以标注两个单词之间的情感极性. Chen等人[18]设计了一个多通道图卷积神经网络结构, 以学习语言学特征, 并采用网格标记方案来建模词对间的不同关系类型. 然而, 上述模型只利用了单词级别的信息, 没有考虑长实体的整体语义.
为了解决这个问题, Xu等人[19]提出了Span-ASTE(span-level for ASTE)模型, 采用跨度枚举并识别句子的方面词和观点词, 并对方面词和观点词进行配对和情感极性判别.然而, 该模型忽视了词性和句法知识, 并且可能存在三元组冲突的情况.
一些学者将该任务转化为机器阅读理解任务. Chen等人[20]提出了BMRC (bidirectional machine reading comprehension)模型, 首先查询句子中的方面词和观点词, 然后对方面词和观点词进行配对, 最后进行查询情感极性. Mao等人[21]提出了Dual-MRC (dual machine reading comprehension)模型, 其中左侧的MRC用于识别句子中的方面词, 右侧的MRC用于识别方面词对应的观点词并进行情感极性分类. 另一些学者将该任务转化为文本生成任务. Yan等人[22]首先生成句子中方面词和观点词的开始位置和结束位置, 以及情感极性类别索引, 然后采用解码算法识别出句子中的三元组. 然而, 上述基于阅读理解和文本生成的模型均没有考虑长实体整体语义以及语言学知识.
相比于序列标记方案, 跨度级别模型能够考虑长实体的整体语义, 并在判别情感极性时避免级联错误.然而, 现有的跨度级别方面情感三元组抽取模型存在一些问题, 比如忽视词性和句法依赖知识以及存在冲突三元组的情况.
为了解决这些问题, 本文提出了SSES-ASTE模型. 该模型设计了语义和句法依赖增强模块在跨度级别引入词性特征和句法依赖特征.此外, 在推理阶段通过推理策略消除冲突三元组.
2 语义和句法依赖增强的跨度级方面情感三元组抽取模型如图1所示, SSES-ASTE模型由语义和句法依赖增强模块、提及实体模块, 三元组抽取模块组成. 首先, 对于给定的句子, 输入到预训练语言模型BERT得到句子上下文的表示, 接着语义增强模块利用加权求和对词性上下文的表示与句子上下文的表示融合得到语义增强表示, 句法依赖增强模块利用注意力引导的图卷积神经网络对句法依赖增强表示和句子上下文表示融合得到句法依赖增强表示, 然后利用聚合器对语义增强表示和句法依赖增强表示进行特征拼接生成语义和句法依赖增强表示. 其次, 提及实体层对语义和句法依赖增强表示按照跨度区间进行枚举生成跨度表示并进行实体分类得到方面词表示和观点词表示.最后, 三元组模块对方面词表示和观点词表示进行两两配对, 得到方面-观点跨度对的表示, 并进行情感极性分类, 接着采用推理策略来消除冲突三元组.
2.1 任务描述
在方面级情感三元组抽取任务中, 给定一个包含
为了更好地捕获实体语义和实体间的关联, 在特征编码层引入词性信息和句法依赖信息, 语义和句法依赖增强模块如图2所示. 具体而言, 采用了一种加权求和的策略, 将词性上下文表示与句子上下文表示融合得到语义增强表示, 以协助模型准确地提取方面词和观点词. 此外, 引入注意力引导的图卷积网络以捕捉句法依赖特征得到句法依赖增强表示, 以更好地处理方面词和观点词之间的复杂关系. 通过聚合器对语义增强表示和句法依赖增强表示进行特征拼接生成语义和句法依赖增强表示.
2.2.1 句子编码层
给定一个包含
词性信息是根据其上下文注释单词的词汇性质. 我们观察到, 方面词通常是名词和名词短语, 观点词通常是形容词. 如图3中的示例句子所示, 方面词“Gourmet food”和“service”都被注释为名词, 观点词“fantastic”和“dreadful”都被注释为形容词. 因此, 词性信息能够帮助模型更好地区分方面词和观点词.
为了获得语义增强表示, 首先使用Stanza对输入句子进行词性标注. 然后, 将词性信息输入模型BERT以获得其词性上下文表示
$ {H^p} = H + \alpha P $ | (1) |
其中,
然而, 词性信息不能用于理解方面-观点词对的关联关系. 因此, 我们引入句法依赖关系以进一步理解词对之间的关联关系.
2.2.3 句法依赖增强句法依赖关系是通过分析单词之间的依赖类型来揭示输入句子的句法结构. 如图3所示, “Gourmet”和“food”是名词短语, 因为它们之间的依赖类型是复合关系, 而“fantastic”是一个形容词, 用于修饰“food”, 它们之间的依赖类型为形容词修饰名词. 此外, 通过挖掘不同单词之间存在各种依赖关系, 可以探索不同单词之间的关联性, 从而提高模型识别三元组的准确率.
为了获得句法依赖增强表示, 首先使用 Stanza 构建输入句子的句法依赖树. 然后, 将句法依赖树转换为邻接矩阵
GCN (graph convolutional network)是一个多层结构, 其基本思想是通过结合节点自身表示和邻居节点的表示来迭代更新节点的表示. 因此, 利用图卷积网络以捕捉句法依赖特征, 以更好地处理方面词和观点词之间的复杂关系. 如图4所示, 为了解决由句法依赖信息引起的噪音问题, AGGCN直接将完整的依赖树作为输入, 并通过多头注意力机制关注不同表示子空间的信息, 有选择性地关注对三元组抽取有用的相关子结构, 学习句法依赖的关键信息.
给定句子上下文表示
$ h_i^{(l)} = \sigma \left( {\sum\limits_{j = 1}^N {{A_{ij}}} {W^{(l)}}h_j^{(l - 1)} + {b^{(l)}}} \right) $ | (2) |
其中,
注意力引导层使用多头注意力机制在节点之间引入关系, 具体如下:
$ \tilde{{A}}^t = {\mathit{Softmax}}\left( {\frac{{{H^t}W_Q^t \times {{\left( {{H^t}W_K^t} \right)}^{\mathrm{T}}}}}{{\sqrt {{d_{\rm head}}} }}} \right) $ | (3) |
其中,
接着, AGGCN通过
$ \tilde H\; = \left[ {\tilde {H}^1, \cdots , \tilde{H}^{{N_{\rm head}}}} \right]{W_1} $ | (4) |
其中,
之后, 将
$ {H^s} \in {R^{N \times \left( {{d_h} + {d_f}} \right)}} = \left[ {H, {\tilde{H}}{W_2}} \right] $ | (5) |
其中,
为了捕捉词性和句法依赖信息的关键信息, 聚合器对语义增强表示和句法依赖增强表示进行特征拼接得到语义和句法依赖增强表示. 具体如下:
$ R = {H^p} \oplus {H^s} $ | (6) |
其中,
采用跨度枚举来生成文本跨度. 以“Gourmet food was fantastic but the service was dreadful”为例, 生成的文本跨度将会是:[“Gourmet”, “Gourmet food”,
$ {s_{i, j}} = \left[ {{R_i};{R_j};{f_{\rm width}}\left( {i, j} \right)} \right] $ | (7) |
其中,
提及实体模块将列举的跨度表示作为输入, 并预测提及实体类型m
$ P\left( {m\mid{s_{i, j}}} \right) = {\mathit{Softmax}}\left( {{\mathit{FFN}}{{{N}}_{{m}}}\left( {{s_{i, j}}} \right)} \right) $ | (8) |
其中, FFNN表示前馈神经网络, 如图5所示.
由于在实际操作中考虑所有潜在的跨度交互是不切实际的, 因为这将导致巨大的计算负担和庞大的搜索空间. 按照 Xu等人[19]的方法, 每个句子中考虑相应数量的候选项, 剪枝后的方面词和观点词候选项的选择数量均为nz, 其中
基于每个跨度的提及实体类型得分, 优先筛选得分高的方面词表示和观点词表示, 得到方面词候选池
$ {\Phi _{\mathit{target}}}({s_{i, j}}) = P(m = {\mathit{target}}\mid {s_{i, j}}) $ | (9) |
$ {\Phi _{\mathit{opinion}}}({s_{i, j}}) = P(m = {\mathit{opinion}}\mid{s_{i, j}}) $ | (10) |
方面-观点跨度对表示由3部分组成, 分别是方面词表示、观点词表示以及方面观点跨度间的距离嵌入表示. 具体如下:
$ {{{g}}_{{{s}}_{a, b}^t, {{s}}_{c, d}^o}} = [{{s}}_{a, b}^t;\;{{s}}_{c, d}^o;{f_{\rm distance}}\left( {a, b, c, d} \right)] $ | (11) |
其中,
将方面-观点跨度对表示输入到一个前馈神经网络中, 以确定方面词表示和观点词表示的情感极性
与序列标记方法中三元组的互斥性相反, 跨度枚举方法无法保证任意两个三元组之间没有冲突. 受到Chen等人[24]的启发, 在推理过程中, 采用一种推理策略消除冲突三元组来获得更准确的三元组.
为了消除冲突三元组, 采用推理策略, 如算法1.
算法1. 推理策略
1) 获取三元组集合
2) 首先取出
3) 如果
4) 对于冲突三元组
正如上述算法所示, 消除冲突三元组具体步骤为: 获取三元组集合
训练目标被定义为来自提及实体模块和三元组模块的负对数似然的总和.
$ {\mathcal{L}_1} = - \sum\limits_{{s_{i, j}} \in S} {\log } {\text{ }}P(m_{i, j}^*\mid{s_{i, j}}) $ | (12) |
$ {\mathcal{L}_2} = - \sum\limits_{s_{a, b}^t \in {S^t}, s_{c, d}^o \in {S^o}} {\log }P({r^*}\mid s_{a, b}^t, s_{c, d}^o) $ | (13) |
$ \mathcal{L}=\mathcal{L}_{1}+\mathcal{L}_{2} $ | (14) |
其中,
为验证SSES-ASTE模型的有效性, 在包括Lap14、Res14、Res15和Res16在内的ASTE-Data-v2中4个流行的基准数据集[16]上进行实验. 每个样本都包含了1个或多个三元组 每个三元组包含方面词, 观点词和情感极性. 实验数据统计信息如表1所示.
3.2 评价指标
本文使用精确度(Precision)、召回率(Recall)和F1分数(F1-score)作为评估指标评估不同方法的性能. 只有在方面词、观点词和情感极性都被正确预测时, 方面情感三元组预测才算正确.
3.3 参数设置和实验环境在实验中, 使用BERT-base-uncased版本作为句子编码器, 词性权重系数
为了展示SSES-ASTE模型的有效性, 本文将该模型与以下基准方法进行比较.
Peng-two-stage: 设计了一个两阶段流水线模型. 第1阶段识别方面-情感对和观点词. 第2阶段将两者进行配对确定三元组.
GTS: 设计了一个网格标记模式来提取重叠三元组. GTS首先独立地预测所有可能的词对之间的关系, 然后使用解码算法生成三元组.
EMC-GCN: 首先设计网络标注方案, 其次采用通道图卷积网络来学习词性、句法等语言学特征学习并生成词对间关系进行预测, 最后采用解码算法得到三元组.
Span-ASTE: 首先列举所有可能的文本跨度预测方面和观点词, 然后配对方面和观点词提取三元组.
Dual-MRC: 基于机器阅读理解方法, 由两个MRC组成, 一个MRC用于方面词提取, 另一个MRC在方面词的基础上进行观点词提取和情感分类.
3.5 实验结果SSES-ASTE模型在ASTE-Data-v2[16]的4个数据集上的对比实验结果如表2所示. 实验结果表明: SSES-ASTE在F1分数相比其他模型均有所提升, 这表明SSES-ASTE能够在跨度特征基础上充分利用词性信息和句法依赖信息.
Dual-MRC的性能优于JET和Peng-two-stage. 这可能是因为Dual-MRC将ASTE任务形式化为多轮机器阅读理解任务, 能更好地处理实体交互, 从而更好地识别出重叠三元组.
EMC-GCN的性能优于Dual-MRC, 这可能是因为EMC-GCN能够利用单词之间的关系和语言知识进行单词表示学习.
与这些方法不同, Span-ASTE和SSES-ASTE都利用了跨度级别的交互处理ASTE任务, 考虑了长实体的整体语义, 避免情感极性的不一致性. SSES-ASTE优于Span-ASTE, 主要归因它利用词性特征和句法依赖特征来找出句子中的三元组, 并采用推理策略来消除冲突三元组.
3.6 消融实验为了调查SSES-ASTE中不同模块的有效性, 本文设计一系列消融实验, 单独去掉语义增强模块和句法依赖增强模块和推理策略. 如表3所示, 本文设计的3大模块对均能提升模型性能. 其中, 语义增强模块和句法依赖增强模块相比推理策略对模型性能的提升更明显, 这充分说明挖掘词性特征和句法依赖特征有助于增强方面词和观点词的特征表示及增强方面词和观点词间的特征交互. 此外, 推理策略对于模型的提升相对较小, 这可能是因为冲突三元组只存在于多词实体中.
3.7 参数分析 3.7.1 词性权重系数为了探究不同的词性权重系数
3.7.2 跨度表示方法的影响
为了研究不同跨度表示方法对SSES-ASTE模型性能的影响, 本文在Lap14、Res14、Res15和Res16数据集上进行了实验, 设置了3种不同类型的跨度表示方法, 分别是端点跨度表示、均值池化跨度表示和最大池化跨度表示, 以分析其对模型性能的影响. 如图7所示, 端点跨度表示的效果优于均值池化跨度表示和最大池化跨度表示.
3.7.3 术语剪枝阈值z的影响为了探究不同的术语剪枝阈值z对SSES-ASTE模型性能的影响, 本文在Lap14、Res14、Res15和Res16数据集上进行了实验, 设置5个不同的术语剪枝阈值, 即 6.25%、12.5%、25%、50%、100%, 以分析其对模型性能的影响. 如图8所示, 当术语剪枝阈值z为6.25%、12.5%、25%时, 模型表现不佳, 主要是因为许多正确的方面和观点词被过滤掉, 因此三元组提取性能下降. 当剪枝阈值z为50%、100%时, 模型在它们之间表现出轻微的差异. 当z大于50%, 随着z的增加, 计算成本的提高并没有带来三元组提取性能的提升.
3.8 案例分析
为了检测SSES-ASTE是否能够有效地捕捉词性信息和句法依赖信息, 并且是否能够通过采用推理策略来消除冲突三元组以改进ASTE, 针对一些样本句子进行案例研究. 如表4所示, 将SSES-ASTE与Span-ASTE进行了比较.
对于第1句话, 在Span-ASTE模型能够正确提取方面词“keyboard”并与其观点词“roomy”进行配对, 但是情感极性被错误地预测为消极. 然而, SSES-ASTE模型通过引入词性信息和句法依赖信息, 增强了对方面词和观点词语义的理解, 从而可以避免这种情况.
对于第2句话, 虽然Span-ASTE模型成功预测了三元组, 但它错误地输出了一个额外的三元组(“device”, “useless”, “NEG”). 与此不同的是, SSES-ASTE模型通过有效地整合句法依赖数据, 能够更好地理解各种词之间的复杂关系.
对于第3句话, Span-ASTE模型未能完全提取方面词 “stunning colors”, 导致了错误的三元组. 相比之下, SSES-ASTE模型通过利用词性信息和句法依赖信息, 能够更精确地定位方面和观点词的范围.
对于第4句话, Span-ASTE模型错误地将“new Window 8”标识方面词. SSES-ASTE模型采用推理策略消除冲突三元组解决了这个问题.
4 结论与展望
在本文中, 我们提出了一种语义和句法依赖增强的跨度级方面情感三元组抽取模型, 该模型能够有效区分方面词、观点词以及处理它们之间的复杂对应关系. 对于词性信息, 采用了一种加权求和的方法, 将词性上下文表示与句子上下文表示融合得到语义增强表示, 以帮助模型准确提取方面词和观点词. 对于句法依赖信息, 采用注意力机制引导的图卷积网络捕捉句法依赖特征得到句法依赖增强表示, 以处理方面词和观点词之间的复杂关系. 聚合器对语义增强表示和句法依赖增强表示进行特征拼接得到语义和句法依赖增强表示. 此外, 采用推理策略来消除冲突的三元组. 在4个公开的数据集实验结果表明, 语义和句法依赖增强模块能有效地提高方面情感三元组模型的性能, 而且推理策略能有效消除冲突三元组. 未来工作可以探索采用多通道图卷积来挖掘丰富的语言学知识并结合跨度表示来实现方面情感三元组抽取任务, 也可以将SSES-ASTE模型应用于实体抽取和分类的其他自然语言处理任务.
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