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Received:February 02, 2009
Received:February 02, 2009
中文摘要: 通过对大中型企业和集团内网电话欠费和话费查询现状的分析，结合CTI技术提出一种通过语音卡和GSM调制解调器进行语音和短信息催缴以及自助式语音查询服务的解决方案，并给出了具体设计与实现过程。
中文关键词: CTI 语音催缴 话费查询 语音卡 GSM调制解调器
Abstract:
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文章编号： 中图分类号： 文献标志码：
基金项目:
| Author Name | Affiliation |
| 马建华 | 中国人民解放军总后勤部 后勤科学研究所 北京 100071 |
| 杨波 | |
| 王勐 |
| Author Name | Affiliation |
| 马建华 | 中国人民解放军总后勤部 后勤科学研究所 北京 100071 |
| 杨波 | |
| 王勐 |
引用文本：
马建华,杨波,王勐.CTI技术在语音查询与催缴系统中的设计与应用①.计算机系统应用,2009,18(10):130-133
.CTI Used in Design and Implementation of Voice Inquiry and Urge System.COMPUTER SYSTEMS APPLICATIONS,2009,18(10):130-133
马建华,杨波,王勐.CTI技术在语音查询与催缴系统中的设计与应用①.计算机系统应用,2009,18(10):130-133
.CTI Used in Design and Implementation of Voice Inquiry and Urge System.COMPUTER SYSTEMS APPLICATIONS,2009,18(10):130-133
