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DOI:

计算机系统应用英文版:2004,13(4):76-78

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变革管理:ERP实施的真正挑战

Change Management:The Real Struggle for ERP Implementation

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中文摘要: ERP实施往往伴随着深刻的组织变革.有效的变革管理、尤其是对员工抵制行为的管理就成为ERP实施的真正挑战.本文在回顾变革管理和抵制行为经典研究理论的基础上,分析了ERP实施将引起的组织变革和由此所产生的抵制行为,以及抵制的形式和不利影响.并且根据前人的研究成果,总结了ERP实施过程中应对抵制行为的策略.这些策略将从变革管理的角度促进ERP实施成功.

中文关键词: ERP实施变革管理抵制行为

Abstract:

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文章编号： 中图分类号： 文献标志码：

基金项目:

闵庆飞仲秋雁闵庆飞(大连理工大学管理学院,116024)
仲秋雁(大连理工大学管理学院,116024)

引用文本：
闵庆飞,仲秋雁.变革管理:ERP实施的真正挑战.计算机系统应用,2004,13(4):76-78
.Change Management:The Real Struggle for ERP Implementation.COMPUTER SYSTEMS APPLICATIONS,2004,13(4):76-78