浙江省科技计划项目(2007C33071)
本文主要讨论了基于软交换的计算机与电话融合(CTI)技术的应用。CTI技术和软交换技术近年来的迅速发展,使这两种技术通过有效整合,以一种载体实现更多、更复杂的功能成为可能。本文在论述CTI技术和软交换技术的基础上,阐述了两者的融合思路,最后针对以软交换技术为核心的统一消息处理系统的应用进行了讨论。
章剑林,朱程燕,徐慧剑.基于软交换的CTI技术应用研究与实现.计算机系统应用,2008,17(3):87-91
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