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首页 > 过刊浏览>2002年第11卷第10期 >30-33
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CRM与电子政务
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CRM and Electronic Government Affairs
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    电子政务的核心价值之一,就是要从根本上改善政府的公共服务,本文基于此思想,并运用CRM的基本理念提出了基于CRM的电子政务基本构想,构架了基于CRM思想电子政务平台框架体系,

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引用本文

乐文忠,叶柏龙. CRM与电子政务.计算机系统应用,2002,11(10):30-33

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