本文介绍了该系统的研制过程、运行环境、总体结构和主要功能,并对系统设计时所遇到的技术问题及采取的技术措施进行阐述。
陈志怡.计算机信访管理系统的开发和应用.计算机系统应用,1994,3(2):2-4
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