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首页 > 过刊浏览>2007年第16卷第10期 >60-63
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基于智能分析技术的彩信投诉前移系统的实现
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    本文通过对移动运营商彩信投诉处理流程现状的分析,得出投诉处理流程中存在的问题,并引出投诉前移的概念,然后通过详细分析智能系统的原理及其投诉处理流程,提出基于智能分析技术的彩信投诉前移系统,实现彩信业务投诉处理的及时性、准确性和安全性.

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引用本文

张淑娟.基于智能分析技术的彩信投诉前移系统的实现.计算机系统应用,2007,16(10):60-63

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