摘要:银行客户申请信用贷款在授信通过后, 精准预测客户是否用信及分析影响客户用信的关键因素, 对提高银行客户服务能力及盈利能力具有重要意义. 目前, 机器学习算法鲜有在用信预测方面的应用, 且金融用信领域缺乏模型可解释性的研究, 为此提出一种基于CatBoost的TreeSHAP解释性用信预测模型. 通过CatBoost构建用信预测模型, 利用3种超参数优化算法对该模型进行对比优化, 与基线模型在4项主要性能指标上进行实验对比, 结果表明经TPE算法优化后的模型性能均优于其他模型, 然后结合TreeSHAP方法从全局和局部的层面增强模型的可解释性, 解释性分析客户用信的影响因素, 为银行对客户进行精准化营销提供决策依据.